Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 novembre 2023

APERÇU
Le site neonific.com (le « Site ») est exploité par Neonific Inc. (« Neonific »). À travers le Site, les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à Neonific. Neonific offre l'accès et l'utilisation du Site, conditionnellement à votre conformité aux présents termes et conditions (les « Conditions »). En accédant, parcourant et utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par les Conditions et toutes les lois applicables. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions et les lois applicables à chaque utilisation du Site, ou si vous n'avez pas l'autorité pour accepter ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site.

En utilisant le Site, vous participez à nos « Services » et acceptez également d'être lié par les politiques mentionnées ici et/ou disponibles par hyperlien.

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions en publiant des mises à jour et/ou des changements sur le Site. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue du Site après la publication de ces changements constitue l'acceptation de ces changements.

Le Site est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et Services.

SECTION 1 - ÂGE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou être en âge de majorité dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à tout dépendant mineur d'utiliser ce Site.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
L'accès et l'utilisation du Site sont régis par et soumis aux Conditions. Sous réserve de notre Politique de protection des renseignements personnels, nous pouvons accéder à tout moment et utiliser à des fins internes, à des fins légales, les informations stockées sur nos systèmes, y compris le contenu de tout courriel ou autre communication. Nous pouvons divulguer ces informations à tout tiers, y compris les organismes chargés de l'application de la loi pour protéger nos droits ou notre propriété en réponse à une procédure judiciaire, ou en croyant de bonne foi que cette divulgation est justifiée ou requise dans une situation d'urgence. Nous pouvons enquêter sur toute violation signalée de nos politiques ou plaintes et prendre toute action que nous jugeons appropriée.

SECTION 3 - PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne à travers le Site. Ces produits ou Services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou à un échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement : https://neonific.ca/pages/return-refund-policy.

SECTION 4 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse courriel et les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

SECTION 5 - MOTS DE PASSE ET SÉCURITÉ
Si vous utilisez un mot de passe pour accéder au Site ou à une partie de celui-ci, vous êtes responsable de maintenir la confidentialité du mot de passe et de restreindre l'accès à l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sur votre compte ou avec votre mot de passe. Dans le cas où la confidentialité de votre compte ou de votre mot de passe est mis en péril, vous nous en informerez immédiatement. Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire ou raisonnable pour assurer la sécurité du Site et de votre compte, y compris, sans limitation, la fermeture de votre compte, le changement de votre mot de passe ou la demande d'informations pour autoriser les transactions sur votre compte. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons nous fier à l'autorité de quiconque accède à votre compte ou utilise votre mot de passe, et en aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables envers vous de tout coût, responsabilité ou dommage résultant de (i) toute action ou inaction de notre part en vertu de la présente disposition, (ii) tout risque de divulgation de la confidentialité de votre compte ou de votre mot de passe, et (iii) tout accès non autorisé à votre compte ou utilisation de votre mot de passe.

SECTION 6 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons ni surveillance ni contrôle ni entrée.
Vous reconnaissez et acceptez que nous mettons à votre disposition de tels outils "tels quels" et "selon la disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le Site est entièrement à vos propres risques et discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familier et approuvez les modalités selon lesquelles les outils sont fournis par le fournisseur tiers pertinent. Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux Services et/ou fonctionnalités sur le Site (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services seront également soumis à ces Conditions.

SECTION 7 - LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles sur le Site peuvent inclure des matériaux provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce Site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité ou responsabilité pour tout matériel ou site Web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou préjudice lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction quelconque. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

SECTION 8 - INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre soumission d'informations personnelles sur le Site est régie par notre Politique de protection des renseignements personnels, consultable ici : https://neonific.ca/policies/privacy-policy.

SECTION 9 - MODIFICATIONS, ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur le Site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition de produits, des délais de transit et la disponibilité. Sous réserve des lois applicables, nous (a) réservons le droit de changer les produits annoncés ou offerts à la vente sur le Site, les prix ou les spécifications de ces produits, ainsi que toutes offres promotionnelles et tout autre matériel du Site à tout moment et de temps à autre sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre personne ; (b) nous réservons le droit de limiter les quantités vendues ou mises en vente ; (c) ne garantissons pas que les matériaux du Site (y compris, sans limitation, les descriptions ou photographies des produits) sont exacts, complets, fiables, actuels ou sans erreur ; et (e) nous réservons le droit d'annuler, de résilier ou de ne pas traiter les commandes (y compris les commandes acceptées) lorsque le prix ou toute autre information essentielle sur le Site est inexacte ou lorsque nous constatons un abus de nos politiques. Si nous ne traitons pas une commande pour une telle raison, nous vous informerons que la commande a été annulée et ne vous facturerons pas ou appliquerons un crédit au type de paiement utilisé dans la commande.

De plus, Neonific a fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de ses produits et services qui apparaissent sur le Site. Neonific ne peut garantir que l'affichage de toute couleur sur le moniteur de votre ordinateur sera fidèlement reflété dans un produit acheté.
SECTION 10 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions, il est interdit d'utiliser le Site ou son contenu : (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou participer à des actes illégaux; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou étatique; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement des Services ou de tout site Web associé, d'autres sites web ou d'internet; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui; (i) pour envoyer du spam, du phishing, pharm, prétexte, spider, crawler ou scraper; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité des Services ou de tout site Web associé, d'autres sites web ou d'internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Site en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 11 - GARANTIE LIMITÉE
Cette section n'affecte pas la garantie légale prévue par la loi applicable. Chaque produit Neonific est couvert par une garantie de 2 ans sur tous les composants électriques. À l'exception de ladite garantie, le Site est mis à votre disposition "tel quel" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Neonific décline toutes les autres garanties, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon à l'égard du Site et des matériaux, du contenu, des services et des produits sur les sites. Neonific ne garantit pas que les matériaux sur le Site sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Neonific ne garantit pas que le Site est exempt d'erreurs typographiques ou d'omissions liées aux prix, au texte ou à la photographie. Neonific ne garantit pas que le Site ou son serveur sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles, même si Neonific ou ses représentants autorisés ont été informés de la possibilité de tels dommages. Vous convenez expressément que l'utilisation du Site, y compris tout contenu, données ou logiciels distribués par, téléchargés ou accessibles à partir du Site, se fait à vos risques et périls exclusifs.

SECTION 12 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas, Neonific ne sera responsable de dommages directs, spéciaux, punitifs, exemplaires, indirects ou consécutifs, ou de tout autre dommage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, la perte de profits ou la perte de données, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'exploitation des sites de Neonific ou à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser les sites ou les matériaux contenus dans les sites, même si Neonific ou ses représentants autorisés ont été informés de la possibilité de tels dommages. En aucun cas, la responsabilité globale de Neonific, découlant de l'utilisation du Site, ne dépassera la compensation que vous avez payée à Neonific.

SECTION 13 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Neonific, notre société mère, nos filiales, nos affiliés, nos partenaires, nos dirigeants, nos directeurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos concédants de licence, nos fournisseurs de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, de toute réclamation ou demande, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation de ces Conditions ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 14 - DIVISIBILITÉ
Dans l'éventualité où une disposition de ces Conditions serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, ladite disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée de ces Conditions. Cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 15 - RÉSILIATION
Nonobstant toute disposition contraire dans ces Conditions, y compris si, à notre seule discrétion, vous omettez, ou si nous soupçonnons que vous avez omis, de vous conformer à l'une de ces Conditions, nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de mettre fin à votre accès et à votre utilisation du Site, et de bloquer ou d'empêcher tout accès futur au Site en cas de violation de l'une de ces Conditions. En cas de résiliation, ces Conditions resteront en vigueur.

SECTION 16 - ACCORD INTÉGRAL
Le fait pour nous de ne pas exercer ou de ne pas appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce Site ou en ce qui concerne les Services constituent l'accord et la compréhension complets entre vous et nous et régissent votre utilisation du Site, remplaçant tous accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions).

SECTION 17 - DROIT APPLICABLE
Ces Conditions et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec. Indépendamment du lieu d'accès au Site, vous convenez que toute action découlant de ou liée à ces Conditions sera déposée et jugée uniquement devant les tribunaux provinciaux situés au Québec (district judiciaire de Montréal), et vous consentez irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction exclusive et au lieu de ces tribunaux sur toute action, poursuite ou procédure découlant de ces Conditions.

 SECTION 18 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour et des changements sur le Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement le Site pour prendre connaissance de ces changements. Votre utilisation continue du Site après la publication de tout changement à ces Conditions constitue une acceptation de ces changements.

 SECTION 19 - LANGUE
Ces Conditions sont rédigées en anglais et en français. En cas de litige, la version en langue anglaise prévaudra.

SECTION 20 - COORDONNÉES
Pour toute question concernant les Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse info [at] neonific.com.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Neonific Inc.
info [at] neonific.com
1055 Rue Lucien-L'Allier, Unité nº 766, Montréal QC H3G3C4, Canada
+1 888-530-6366